Visszatérési és Visszaküldési Szabályzat
- Általános információk
1.1. Az alábbiakban ismertetett szabályzat a következő webáruházban vásárló vásárlókra vonatkozik.
1.2. A vásárlók jogosultak visszaküldeni a megrendelt terméket az alábbi feltételek mellett.
- Visszatérési feltételek
2.1. A vásárlóknak 14 napon belül joguk van visszaküldeni a megrendelt terméket.
2.2. A terméknek vissza kell érkeznie az eredeti állapotában, csomagolásában, a megfelelő tartozékokkal és dokumentációval együtt.
2.3. A vásárló köteles a termékkel együtt visszaküldeni az eredeti számlát vagy szállítólevelet is.
2.4. A visszaküldés költségeit az eladó viseli.
- Visszatérítési feltételek
3.1. A vásárló jogosult visszakapni a termék árát, amint a termék visszaérkezett az eladóhoz és megfelelt az 2.2. pontban leírt feltételeknek.
3.2. A vásárló által fizetett összeget a lehető legrövidebb időn belül, legkésőbb 14 napon belül visszatérítjük a vásárló által megadott bankszámlára.
- Visszaküldési eljárás
4.1. A vásárló az eladóval előzetesen egyeztetett időpontban tudja visszaküldeni a terméket.
4.2. Az eladó saját futárszolgálattal küldi ki a termék visszaküldéséhez szükséges csomagolást és az elengedhetetlen dokumentumokat a vásárló címére.
4.3. Az eladó futárszolgálata által elvégzett visszaküldés költségeit az eladó viseli.
- Egyéb rendelkezések
5.1. Az eladó nem vállal felelősséget a termék sérüléséért, elvesztéséért vagy megrongálódásáért a visszaküldés során.
5.2. Az eladó fenntartja a jogot, hogy elutasítsa a termék visszaküldését, ha a termék nem felel meg az 2.2.
Kérdésével kapcsolatban keresse bátran Ügyfélszolgálatunk!
